Política de envío

Realiza el Pedido de Tus Vinos y Recíbelos de Forma Segura.

Ofrecemos dos formas convenientes de recibir tu vino:

Recoge en nuestra tienda en Calpe: ¡Visítanos y explora nuestra selección en persona! Nuestra dirección es C. la Niña, 1, Calpe, Alicante, España.

Entrega a domicilio en toda la península española y la UE: Podemos entregar tus vinos directamente a tu puerta. Disfruta de la entrega exprés gratuita en un plazo de 2 a 5 días hábiles para pedidos superiores a 200 € en la península española y 300 € en la UE (limitado límite de 18 botellas).

Para pedidos inferiores a estas cantidades, se calculará una pequeña tarifa de entrega al finalizar la compra.

Información de Entrega:

Procesaremos tu pedido dentro de 2 días hábiles (los fines de semana y los días festivos en España no cuentan). Una vez que tu vino esté en camino, te enviaremos un código de seguimiento. En el caso improbable de que tu paquete se pierda, simplemente infórmanos y colaboraremos con el servicio de entrega para rastrearlo.

La entrega puede tardar hasta 5 días hábiles. Pueden ocurrir retrasos debido a adversas condiciones climáticas.

Para tu Tranquilidad:

Queremos asegurarnos de que disfrutes de tu vino al máximo. Si recibes una botella estropeada o dañada (rota), simplemente contáctanos y estaremos encantados de ofrecerte un reembolso completo.

¿Tienes Preguntas? ¡Estamos Aquí para Ayudar!

Para cualquier pregunta sobre tu pedido, entrega o nuestra selección de vinos, no dudes en comunicarte con nosotros. Puedes contactarnos por teléfono al +346 75 805 118 o por correo electrónico a Info@vinumenoteca.es. Nuestro horario de atención es lunes de 11:00 AM a 5:00 PM y de martes a viernes de 11:00 AM a 3:00 PM y de 5:00 PM a 9:00 PM (excepto los días festivos). ¡Esperamos tener noticias tuyas!